دانلود مقاله بررسی نقش فناوری اطلاعات بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش ( مطالعه موردی بیمارستان البرز کرج ) با pdf دارای 5 صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد دانلود مقاله بررسی نقش فناوری اطلاعات بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش ( مطالعه موردی بیمارستان البرز کرج ) با pdf کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی دانلود مقاله بررسی نقش فناوری اطلاعات بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش ( مطالعه موردی بیمارستان البرز کرج ) با pdf ،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن دانلود مقاله بررسی نقش فناوری اطلاعات بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش ( مطالعه موردی بیمارستان البرز کرج ) با pdf :
چکیده
درک و شناخت آنچه سازمان می تواند انجام دهد و آنچه در راستای موفقیت در راستای اجرای مدیریت دانش باید انجام دهد راه را برای
اجرای بهتر آن هموار می کند. برای پیاده سازی بهتر یک پروژه نیاز به به پرسنل ، فرایندها ، فناوری اطلاعات و تکنولوژی می باشد . مدیریت دانش نیز از این امر مستثنی نبوده و برای پیاده سازی بهتر مدیریت دانش در یک سازمان می بایست علاوه بر سرمایه مورد نیاز پرسنل و فرایندها ، تکنولوژی مورد نیاز (فناوری اطلاعات) هم به درستی بکار برده شود .در بیمارستانها نیز این امر بسیار حیاتی می باشد زیرا در مدیریت دانش می تواند در امرتربیت پزشکان آینده و ارائه خدمات مورد نیاز بیماران موثر باشد. این پژوهش با هدف شناسایی تاثیر فناوری اطلاعات درپیاده سازی مدیرت دانش در بیمارستان البرز کرج در جامعه آماری کارکنان بخش پشتیبانی بیمارستان که با روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی که ابزار جمع آوری اطلاعات در این بررسی پرسشنامه بوده که روایی آن با توجه به مدل مورد استفاده و متخصصان پژوهشی تائید و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 0/91 می باشد که تعداد نمونه بدست آمده 82 پرسشنامه می باشد .پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات نتایج بدست آمده نشان دهنده آن است که :
1 فناوری اطلاعات بر اثربخشی استقرار مدیریت دانش مؤثر است.
2 فناوری اطلاعات بر فرایندهای مدیریت دانش مؤثر است
3 فناوری اطلاعات بواسطه تاثیر در فرآیند شناسایی و کسب دانش بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش مؤثر است.
4 فناوری اطلاعات بواسطه تاثیر در فرآیند توزیع دانش بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش مؤثر است.
5 فناوری اطلاعات بواسطه تاثیر در فرآیند درک و کاربرد دانش بر اثر بخشی استقرار مدیریت دانش مؤثر است
واژههای کلیدی: فناوری اطلاعات ، استقرار مدیریت دانش ،؛ فرایندهای مدیریت دانش ، بیمارستان
-1 مقدمه
مدیریت دانش از اواخر دهه 1970 از اهمیت خاصی برخـوردار گردید. با نزدیک شدن به اواسط دهـه 1980 و نقـش بـارز دانـش بـه عنوان قدرت رقابتی در بازارهای اقتصادی بار دیگر به اهمیت مدیریت دانش افزوده شد، به طوری که در دهه 1990 بـا گسـترش اینترنـت، شرکت هـای آمریکـایی، اروپـایی و ژاپنـی در ایـن حـوزه بـه فعالیـت پرداختند و شبکه بین المللی مدیریت دانش در اروپا و مجمع مدیریت دانش ایالات متحده شکل گرفت.با توجه به سرعت تغییـر و تحـولات دانش در جامعه امروزی، روشن می شـود کـه برخـورداری از دانـش و اطلاعات به روز برای تداوم حیات سازمان ها و شرکت مـؤثر آن هـا در عرصه رقابتی بسیار ضروری و مهم است .امروزه با پیشرفت روزافـزون بشر در زمینه های مختلف، رشد بیسابقه ابزارهای فناوری اطلاعـات و گسترش فرهنگ استفاده از این فناوری، شاهد نتـایج بهتـر و کیفیـت بالاتری در زنـدگی و از جملـه در گـذران اوقـات فراغـت اسـت. ایـن
پیشـرفتها، جامعـه مـا را بـا چالشـهای جـدی در نحـ وه و چگـونگی بهره گیری از این فناوری روبروساخته اسـت.کامپیوترها و شـبکه هـا از طریق شبکه های ارتباطی مانند اینترنـت، پسـت الکترونیکـی و غیـره می توانند با کارکنان دانـش ارتبـاط برقـرار کـرده، دانـش آن هـا را در اختیار نیازمندان دانش قرار دهند. اجرای مدیریت دانش بـدون توجـه بـه ابزارهـ ای مـورد نیـاز آن ( طراحـی نـرم افزارهـای آن و فنـاوری اطلاعات ) نمی تواند موثر باشد .در بیمارسـتانها نیـز ایـن امـر بسـیار حیاتی می باشد بنـابراین لازم اسـت تـا تـاثیر ایـن ابزارهـا (فنـاوری اطلاعات ) در مدیریت دانـش در آن سـازمان کـه مـی توانـد در امـر تربیت پزشکان آینده و خدمات مراقبتی و درمانی موثر باشد بررسـی گردد .در این پژوهش به دنبال شناسـایی تـاثیر فنـاوری اطلاعـات در پیاده سازی مدیرت دانش در بیمارستان البرز کرج می باشیم .
-2 مبانی نظری تحقیق
اولین بار پیتـر دراکـر((1964 اصـطلاح »کارکنـان دانشـی) «
1
(knowledge workers را ابــداع کــرد. پیترســنگه در ســال 1990 اصطلاح »سازمان یادگیرنـده( learning organization) « را مطـرح کرد؛ سـازمانی کـه از تجـارب گذشـته ذخیـره شـده در سیسـتمهای حافظه سازمانی یاد می گیرد. لئونـارد-بـارتون((1995 مـورد پاپـارال استیل (Chaparral Steel) را به عنوان یک داستان موفقیت مـدیریت دانش مستند کـرد. مطالعـه نوناکـا و تـاکچی((1995 نشـان داد کـه چگونه دانش در سازمانها خلق، استفاده وتسهیم مـی شـود و چگونـه چنین دانشی به توزیع نوآوری کمک می کنـد. شـماری از محقـان بـا درک اهمیت سنجس سرمایه های فکری، به اهمیت روزافـزون دانـش سازمانی به عنوان یک دارایـی سـازمانی پـی بردند(اسـویبای، 1996؛ کاپلان و نورتن، 17-10 :1996؛ و ادوینسون و مالن، .(1997
1-2 چرخه های مدیریت دانش
در این بخش مراحل اصلی مدیریت دانـش کـه عمـدتاً شـامل کسب، خلق، کدگذاری، تسهیم، ارزیابی، و کاربرد دانـش درون و بـین سازمانهاست تشریح می شود. بدین منظور ، شش رویکـرد عمـده بـه چرخـه مـدیریت دانـش (KM cycle) کـه ویـگ((1993، مـه یــرو و زاک((59-43 :1996، مــک الــوری((1999، بیوکــویتز و ویلیــامز((2000، بیرکین شـاو شـیهان(83-75 : 2002 )، و دالکـر((2005 مطـرح کـرده انـد بررسی می شود – دالکر تلاش خوبی برای مقایسه و تلفیـق مـدلهای ارائـه شده برای چرخه های مدیریت دانش در شرکتها و سازمانها انجام داده است
1-1-2 چرخه مدیریت دانش ازدیدگاه ویگ
چرخه مدیریت دانش ویگ شیوه خلـق و بـه کـارگیری دانـش توسط افراد یا سازمانها را مشخص مـی کنـد و چهـار گـام اصـلی آن، عبارت اند از: (1خلق دانش، (2حفظ دانش،(3 تسهیم دانش(4کاربرد دانش. دانش می تواند به روشهای مختلفی با توجه به شرایط و هـدف مورد نظر تسهیم و به کار برده شود. خلق دانش به فعالیتهـایی اشـاره دارد که دامنه آن از تحقیـق بـازار تـا گروههـای نمونـه، پیمایشـها ، هوشمندی رقابتی، و کاربردهای داده کاوی (data mining) است
-2-1-2 چرخه مدیریت دانش مه یر و زاک
چرخه مدیریت دانش مه یر و زاک (1996 ) حاصل کار روی طراحی و توسعه محصولات اطلاعاتی است(مه یر و زاک ، (43 :1996 از دیدگاه مه یر و زاک مراحل چرخه مدیریت دانش عبارت اند از : کسب، پالایش ، ذخیره سازی/ بازیابی، توزیع، و نمایش/ به کارگیری دانش. آنها به این
چرخه به عنوان »پالایشگاه دانشknowledge capture and/or « (creation نگاه می کنند